FAQ - vanlige spørsmål om Namsskogan familiepark

Spørsmål: Hva er åpningstidene i Parken?

Svar: Åpningstidene i Parken varierer etter årstidene, og du finner de her. Hotellet er åpent hele året.

Spørsmål: Hva er inkludert i billettprisen til Parken?

Svar: Billettprisen inkluderer inngang til Parken, dyrepresentasjoner og de fleste aktiviteter.

Zipline, Klatrepark, Bamsetog koster ekstra utenom inngangsbilletten.
Nærmøter med 2 veldig sjeldne dyr som Fjellrev og Gaupe er høyst spesielt og har ekstra pris. Likedan Dyrepasser for 1 dag, som er en unik opplevelse for barn. Se tilbud og våre billetter.

Spørsmål: Kan jeg bestille overnatting og parkbilletter sammen?

Svar: Ja. Legg til enten overnatting først eller billetter, så legger du til det andre når du kommer til varekurven.

Spørsmål: Hvilken type overnatting har dere?

Svar: Vi har hotellrom, motell, og hytter på Hotellets campingplass, med god plass til bobil og telt. Rett utenfor Parkområdet er det også en plass for bobiler, om hotellcampingen er full. Ellers har vi en høyst spesiell Rovdyrcamp inne i Parken. Les mer om våre overnattingstilbud og bestill ditt opphold hos oss. Vi ser frem til å se deg!

Spørsmål: Serverer dere mat?

Svar: Ja, vi har 2 spisesteder i Parken i sesong*, pluss Kro på Hotellområdet. Kroa er åpen hver dag i alle sesonger fra 08-21.

Fjellstu* innerst i parken er åpen fra 11.00-17. 00 i Høysesong. Stenger 16 i lavsesonger. Se tidspunkter.

*Parkafèen ved inngangsområdet er åpen fra 10.00-17.00 kun i høysesong. Stengt i begge lavsesonger.

Spørsmål: Er det mulig å ta med egen mat?

Svar: Ja, du kan ta med din egen mat og spise i Parken.

VI PRESISERER: Det er ikke lovlig å ha med engangsgriller inn hos oss i Parken. Uansett område du vil grille. Dette grunnet det kan oppstå en brannfare i vår fine og skjøre Park- og område hvor det bor et stort antall dyr i låste innhengninger. Vi har rettighet for å utvise kunde om vi registrerer dette.

VI ØNSKER IKKE BRANN HER.

Vi har derfor etablert for våre besøkende faste monterte grillplasser for bruk og vi selger grillkull-pakker, fyrstikker i Kiosken, i Fjellstua og i vår gavebutikk i inngangen. Du kan selvfølgelig også ta med ditt eget grillkull for eget bruk til våre faste griller.

Sikkerhet og rydding etterpå av din egen grilling, og for neste grillgjest blir nå din prioritet. Avfall, som plast, poseklips, snus-pads, brukte sigaretter: -bruk våre oppsatte søppelkasser på det. Også underveis når du går i parken.

Våre frittgående fugler og dyr tror dessverre sånt er spiselig. Så kan de dø av det. Kast avfallet ditt i våre flere nærme søppelkasser. Matavfall kastes i egen oppsatt kasse. Takk for at du gjør det.

Vi forventer at våre besøkende respekterer dette.

Spørsmål: Hvordan vet jeg at dyrene har det bra?

Svar: Vi trener alle våre dyr med konseptet av positiv forsterkning. Kos når de trenger det, og god mat og pleie. Det er slik dyrene lærer best og blir tryggest. Alle våre dyr trenes for å bli med frivillig i medisinsk behandling. Vi er en park hvor de skal leve i sitt tilnærmet eget element, uten at folk har tilgang inn i innhegning til en mer nærhet. Utenom avtalte innslipp for besøk hos mindre dyr. Det er jo ville dyr. Treningsprosjektet er nytt og det vil øke dyrevelferden betraktelig. Våre innhengninger for våre dyr er store og vide, så utenom matetider kan de ligge et sted hvor du ikke kan se de. I matetider får du garantert møte de. Se info om matetider. Spør en av våre dyktige dyrepassere om du ønsker å vite mer om det! Det er forbudt for besøkende å kaste/gi mat inn til dyrene uten at ansatte er med.

Spørsmål: Er det lov å ha med hund i parken?

Svar: Nei, det er ikke lov å ha med hunder inn i parken. Uansett størrelse. Fordi vi har ulike fugler som går fritt i parken, og alle sorter dyr som ikke skal forstyrres av din hund. Ikke minst en mulig smittefare/sykdommer som våre dyr ikke skal utsettes for. Vi har derfor for våre besøkende etablert en hundegård med 10 separate innhegninger + hundehus der du kan sette igjen hunden din. Ligger i skygge for sol. De får sin eget separat innhegning og eget hus. Du registrerer deg med ditt telefonnummer og navn før innpass og leier låsen i resepsjonen til NOK 150,- per dag. Da kan vi også kontakte deg som er eier av hunden under oppholdet om noe. NOK 50,- får du igjen når du returnerer lås og nøkkel til oss i resepsjonen.

Regler:
Det er ellers forbudt å bruke våre bur for hunder; les* ta seg til rette selv, uten at Park-administrasjonen tillater dette.

Vi sjekker regelmessig området som en sikkerhet og ansvarlighet for våre allerede innlosjerte hunder. Etablert kameraovervåkning. Alle bur har et nr. og egen nøkkel.

IKKE innlevert nøkkel og slutt-signering etter bruk gir NOK 500,- i bot.

Ps. Du er nok selv klart ansvarlig for å følge med hunden under oppholdet og gi den vann og mat. Av og til trenger de at du kommer innom og hilser på, og gir kos. Du har fri inn- og ut tilgang i Parken hele besøksdagen. Legge igjen hundens eget teppe før innlåsing kanskje? For hunden er det et fremmed sted og de søker eieren. Og flere andre hunder kan bli naboer. Vi har vannpost, hundehus i hver innhengning, og vann-skåler er etablert. Innhegning/bur kan i utgangspunktet ikke forhåndsbestilles i høysesong. Men meld fra til oss i resepsjonen i Familieparken om dette kan forstyrre helt din reiseplan. Vi har 10 separate bur, og alle er sjelden opptatt. Da KAN vi om mulig sette av et bur til deg på forhånd eksakt dato. Meld oss om det: jk@familieparken.no.

Ring oss gjerne om noe.

+47 74 33 37 00

Spørsmål: Kan jeg reise med toget til familieparken?

Svar: Ja, klart du kan. Du bestiller togbillett til Lassemoen. Det er nærmeste togstasjon for av- og påstigning. Så kan du bestille tilbringertjeneste hit til oss. Og tilbake til Lassemoen stasjon. Se linker under. Husk at transporten må bestilles på forhånd. Evt. begge veier. Da betaler du vanlig busspris for turen; blir hentet på togstasjonen ved ankomst Lassemoen, og kjørt hit. Og i retur.
Se linker under her:

Reiseplanlegger - AtB

Bestill tilbringertjeneste her

Vi har for gratis utlån 2 elektriske 4-hjuls-sykler, 3 rullestoler og 4 gåstoler. Gi beskjed om ditt behov ved ankomst i disken. Utstyr kan i utgangspunktet ikke forhåndsbestilles. Men ta kontakt i god tid om det er en eksakt dato og helt spesielt behov. Vi løser det.

SE VÆRMELDING FOR DAGEN I FAMILIEPARKEN

Vi ansatte samler inn alt vi finner av gjenglemt underveis på dagen, og hver kveld etter stenging. Det legges fortløpende i resepsjonen i inngangen av Familieparken under gjenglemte ting/hittegods.
Spør eller ring oss på Hotellets tlf. +47 743 33 600 om det er noe du savner etter besøket. Vi kan avtale ettersending om vi vet ditt navn, adresse og telefonnummer, evt. et bilde av gjenglemt. Navnelapp ringes alltid opp. Da betaler du kun portoen for sending. Vi har mye på vårt lager allerede, som vi gjerne hadde sett blitt hentet av eier. Sjekk helst godt FØR du reiser herfra om du har med deg ALT etter besøket!
Kontakt oss snarest på post@familieparken.no. Merk mailen #gjenglemt i Park.